ESET NOD32安全套裝是一款全新的殺軟新產(chǎn)品,它繼承了ESET NOD32防病毒軟件3.0版的所有優(yōu)點(diǎn),在最新的ESET NOD32安全套裝中,已經(jīng)集成了ESET個(gè)人防火墻和反垃圾郵件模塊,擁有全面而強(qiáng)大的防護(hù)能力!但針對(duì)不同用戶安裝ESET NOD32所出現(xiàn)的問(wèn)題,筆者總結(jié)了一下常見(jiàn)的幾個(gè)問(wèn)題,希望能給廣大網(wǎng)友提供一點(diǎn)幫助。+ v$ p6 z! r, y$ I) ]
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1.安裝ESET NOD32時(shí)出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰的原因6 |9 D5 c4 G9 s4 C
9 p2 K' B2 i( K8 K+ \# ^$ d2 p 在安裝ESET NOD32安全套裝之前,建議您先卸載您當(dāng)前的殺毒軟件以及防火墻(操作系統(tǒng)自帶的除外),以免因軟件沖突而出現(xiàn)問(wèn)題。% ]& \$ M$ _% M [
6 ]9 x9 Y) y6 I0 n2 \$ Q 如果您已經(jīng)安裝了ESET NOD32安全套裝,無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)或進(jìn)入系統(tǒng)之后死機(jī)等等現(xiàn)象,可以到在開(kāi)機(jī)時(shí)按F8進(jìn)入安全模式,卸載掉其中一款(例如:如果您同時(shí)安裝了KIS以及ESET NOD32安全套裝,操作系統(tǒng)必定會(huì)崩潰,此時(shí)您需要進(jìn)入安全模式,將KIS卸載掉。記住一定要卸載干凈)。
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2.詳解360安全衛(wèi)士報(bào)毒,ESET NOD32不報(bào)毒緣由
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相信很多新手會(huì)說(shuō),“使用了ESET NOD32安全套裝之后,系統(tǒng)中毒了,用360安全衛(wèi)士查出了木馬”,對(duì)于這種情況,請(qǐng)您不要慌,首先把ESET NOD32安全套裝的病毒庫(kù)升級(jí)到最新版本,在做好相關(guān)設(shè)置之后再進(jìn)行全盤掃描,假如ESET NOD32安全套裝沒(méi)有掃描出任何病毒,那么可能會(huì)有兩種情況:+ z+ z' h# h4 Q. W7 G& _7 X9 \
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(1)系統(tǒng)是安全的,360安全衛(wèi)士誤報(bào);& ]" t" y- d, B6 `- M; A
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(2)ESET NOD32安全套裝漏報(bào)了。不過(guò)第二種情況是極少見(jiàn)的,為了保險(xiǎn)起見(jiàn),我們可以查看360安全衛(wèi)士所報(bào)木馬的路徑。因?yàn)?60安全衛(wèi)士的木馬掃描功能是“路徑+文件名”的掃描方式,所以誤報(bào)的機(jī)率是非常高的。
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請(qǐng)您不要急著將文件刪除,可以先查看360安全衛(wèi)士所顯示的路徑,將該文件壓縮好上傳到 www.virustotal.com, 讓N多種殺軟幫你掃描看看,就知道是否是病毒了。(不要跟我說(shuō)360查出了世界上所有殺軟都沒(méi)有查出來(lái)的毒)5 k/ {5 c9 w+ f/ [" d
3 V+ a. V. g, b3 _9 c 3. ESET NOD32安全套裝在升級(jí)時(shí),假如出現(xiàn) “升級(jí)錯(cuò)誤”之類的提示,一般的解決方法是:4 f4 [9 ]0 h, F% q
7 n% s! o: x$ y8 h (1)多點(diǎn)擊升級(jí)按鈕幾次;
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(2)按F5到高級(jí)設(shè)置的“更新”選項(xiàng)里,找到“清除更新高速緩存”,清除之后再升級(jí)試試;
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(3)添加國(guó)內(nèi)官方升級(jí)服務(wù)器或設(shè)置代理服務(wù)器。
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一、使用國(guó)內(nèi)服務(wù)器升級(jí)病毒庫(kù):/ m/ [2 Z# m! d" n5 N' s: [, t
8 G# c2 {1 v( @# ~ 按F5打開(kāi)高級(jí)設(shè)置→更新→編輯→添加“http://u2.eset.com.cn”→確定→更新病毒庫(kù)。
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" _8 H; y" o! L6 f1 c8 h+ m 二、使用代理服務(wù)器升級(jí)病毒庫(kù)
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按F5打開(kāi)高級(jí)設(shè)置→更新(此處為“自動(dòng)選擇”)
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" a# ~6 u9 a! k v1 D 按F5打開(kāi)高級(jí)設(shè)置→其它→代理服務(wù)器→proxy.nod32.com.hk,端口:8888
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k2 P* a) `* [. O- K; B- f 確定后再到主程序界面點(diǎn)擊更新試試,是不是升級(jí)了呢。; `5 \/ Y8 B* {: n
7 U- b# C6 X8 I. t G) z 注意:/ W n9 P3 A* D# V# l
9 _0 n/ }; h! T 升級(jí)病毒庫(kù)可以用國(guó)內(nèi)服務(wù)器和代理服務(wù)器,兩者只能選擇一個(gè)。若同時(shí)使用就會(huì)出錯(cuò),導(dǎo)致無(wú)法更新。; V) N( f0 {3 e7 I4 a$ `9 i
/ d% Y4 W. D$ m/ _9 C: o 1.遇到不能查殺的病毒文件可以對(duì)其進(jìn)行以下操作:“右擊該文件→高級(jí)選項(xiàng)→提交文件以供分析”即可,是不是很方便呢?! x4 D, F: f B+ I! c2 Z
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2.迅雷下載大文件時(shí)很卡?解決辦法很簡(jiǎn)單,只需要到文件實(shí)時(shí)監(jiān)控和Web網(wǎng)絡(luò)防護(hù)的“擴(kuò)展”一項(xiàng)添加擴(kuò)展名”TD“就行(不含引號(hào))。
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+ X! }; V: }2 S6 V 3.使用ESET NOD32安全套裝之后,浩方對(duì)戰(zhàn)平臺(tái)沒(méi)法聯(lián)網(wǎng)玩游戲了,看到房間后面全是noping。其實(shí)只需要在Web瀏覽器里將浩方打X或空白,再把防火墻模式調(diào)為“交互模式”,在啟動(dòng)浩方時(shí)防火墻會(huì)彈出警告,將其允許就行啦?,F(xiàn)在看,是不是可以正常聯(lián)網(wǎng)對(duì)戰(zhàn)了呢?% T! Q9 l& W+ G* T" H
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4.玩游戲時(shí)最好是關(guān)閉掉自動(dòng)更新,在計(jì)劃任務(wù)里將那些打鉤的全部去掉就行了。(因?yàn)槊看胃轮蠖紩?huì)替換文件和掃描隔離區(qū),這樣會(huì)造成比較卡,玩游戲時(shí)如果突然彈出說(shuō)已經(jīng)更新到最新病毒庫(kù)版本,是不是很煩呢?)
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5.安裝了ESET NOD32安全套裝,就沒(méi)必要再安裝ARP防火墻軟件了,因?yàn)镋SET NOD32安全套裝已經(jīng)擁有了攔截ARP攻擊的功能。(這個(gè)是我喜歡它的防火墻的原因之一)% H1 d+ j W) D' r; l: v: ~
8 j) d2 `8 {9 d' k 6. ESET NOD32 安全套裝/EAV的下載殺毒參數(shù)(如迅雷的下載后掃描,雖然感覺(jué)沒(méi)必要,但還是寫出來(lái)啦)
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) i, X. @& Y; e+ t8 j# k ESET NOD32安全套裝、EAV是用“ecls.exe”來(lái)進(jìn)行下載后殺毒的,在迅雷下載軟件中添加“ecls.exe”6 w" Z5 @3 Q0 r/ ?. I9 ?' h
1 p& D2 l% B) M/ _ 例如:7 ] u3 C L. T4 j2 N4 G( V
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ESET NOD32安全套裝:“C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\ecls.exe”; F, D9 b! |/ H1 a
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EAV:“C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ecls.exe”
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* B# V) N1 C1 T# k 參數(shù)欄中如下添加:* i1 M( T2 N6 ]- {; p
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"ESET NOD32 安全套裝": x4 W; Q0 ]8 q {& I6 m
2 M8 [/ i7 w: f6 W) d4 O7 Z B4 K /base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt& k3 t$ _" ~ `. Y0 P9 [# D
# G+ F% M% q2 `9 _5 a0 q "EAV"
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& N8 {0 l7 C+ O: p, _& S5 o /base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt4 G! w0 Y" N y I
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要注意你的安裝目錄路徑
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7. 在Web訪問(wèn)保護(hù)里的黑名單→添加 */ad/* 可以攔截大部分廣告;
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9 I6 W5 }: T K- o+ G r: q 8. 發(fā)現(xiàn)迅雷的UPNP功能被阻塞,可以按下面的步驟解決:* z! l1 a5 f! F
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(1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能);- s4 }: L$ @0 Y7 } Q5 D9 d
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(2)檢查迅雷是否已開(kāi)啟UPNP功能;
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(3)設(shè)置ESET Smart Security;
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+ R M/ ?3 I% B: y I (4)檢查結(jié)果。; K( {' c5 y# E2 M8 X, c" q# ~
! t+ k0 A7 n) m% s* N1 U; q5 C (4.1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能);
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0 M( P2 b/ Q H( x 打開(kāi)路由器的設(shè)定界面,如:192.168.1.1,登陸路由器。
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請(qǐng)注意,路由器右邊有個(gè)Ports,此窗口顯示的是UPNP的路由映射表,若此表中有紀(jì)錄,則說(shuō)明UPNP已開(kāi)啟。因?yàn)閁PNP阻塞狀態(tài)下是沒(méi)有數(shù)據(jù)的。) a( r. U# i. e1 D
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(4.2)Windows的防火墻例外中,允許UPNP框架。開(kāi)啟服務(wù):SSDP Discovery service,ESET NOD32安全套裝中設(shè)置允許UPNP。- m3 r- A6 H+ V, {! ~
- B. r W& z8 O3 `+ L (4.3)將ESET NOD32 安全套裝設(shè)置為交互模式,運(yùn)行迅雷,再允許迅雷的相關(guān)程序運(yùn)行。8 c7 b- {5 J. V! {
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9. ESET NOD32 安全套裝右下角監(jiān)控有三種顯示模式:/ }* s6 ^! X* d- U6 A* c
7 @( E. L4 d* V f# \ (1)藍(lán)色:防病毒監(jiān)控模塊工作正常。顏色表示所有功能模塊都已開(kāi)啟,病毒庫(kù)已更新到最新。/ x$ \: w) u2 I! o3 W. s7 u
9 G5 L6 r5 K) l2 i (2)黃色:防病毒監(jiān)控模塊運(yùn)行正常,但可能存在以下問(wèn)題:
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# V6 q: i$ f. `* W! S; e7 Z 防火墻攔截了所有網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流;+ w5 x+ M; a2 }
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病毒庫(kù)升級(jí)失敗(如網(wǎng)絡(luò)連接不可用、用戶名和密碼無(wú)效等等)
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% G( H- b9 A+ n) k# P; R (3)紅色:實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)或防火墻被關(guān)閉。 |