ESET NOD32使用技巧及疑難問(wèn)題解答

ESET NOD32安全套裝是一款全新的殺軟新產(chǎn)品，它繼承了ESET NOD32防病毒軟件3.0版的所有優(yōu)點(diǎn)，在最新的ESET NOD32安全套裝中，已經(jīng)集成了ESET個(gè)人防火墻和反垃圾郵件模塊，擁有全面而強(qiáng)大的防護(hù)能力!但針對(duì)不同用戶安裝ESET NOD32所出現(xiàn)的問(wèn)題，筆者總結(jié)了一下常見(jiàn)的幾個(gè)問(wèn)題，希望能給廣大網(wǎng)友提供一點(diǎn)幫助。
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　　1.安裝ESET NOD32時(shí)出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰的原因

5 i0 V+ C2 u( n) |　　在安裝ESET NOD32安全套裝之前，建議您先卸載您當(dāng)前的殺毒軟件以及防火墻(操作系統(tǒng)自帶的除外)，以免因軟件沖突而出現(xiàn)問(wèn)題。

　　如果您已經(jīng)安裝了ESET NOD32安全套裝，無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)或進(jìn)入系統(tǒng)之后死機(jī)等等現(xiàn)象，可以到在開(kāi)機(jī)時(shí)按F8進(jìn)入安全模式，卸載掉其中一款(例如：如果您同時(shí)安裝了KIS以及ESET NOD32安全套裝，操作系統(tǒng)必定會(huì)崩潰，此時(shí)您需要進(jìn)入安全模式，將KIS卸載掉。記住一定要卸載干凈)。
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　　2.詳解360安全衛(wèi)士報(bào)毒，ESET NOD32不報(bào)毒緣由

　　相信很多新手會(huì)說(shuō)，“使用了ESET NOD32安全套裝之后，系統(tǒng)中毒了，用360安全衛(wèi)士查出了木馬”，對(duì)于這種情況，請(qǐng)您不要慌，首先把ESET NOD32安全套裝的病毒庫(kù)升級(jí)到最新版本，在做好相關(guān)設(shè)置之后再進(jìn)行全盤掃描，假如ESET NOD32安全套裝沒(méi)有掃描出任何病毒，那么可能會(huì)有兩種情況：
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　　(1)系統(tǒng)是安全的，360安全衛(wèi)士誤報(bào);
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1 K( ?' W5 }6 y! l$ g7 S　　(2)ESET NOD32安全套裝漏報(bào)了。不過(guò)第二種情況是極少見(jiàn)的，為了保險(xiǎn)起見(jiàn)，我們可以查看360安全衛(wèi)士所報(bào)木馬的路徑。因?yàn)?60安全衛(wèi)士的木馬掃描功能是“路徑+文件名”的掃描方式，所以誤報(bào)的機(jī)率是非常高的。

　　請(qǐng)您不要急著將文件刪除，可以先查看360安全衛(wèi)士所顯示的路徑，將該文件壓縮好上傳到 www.virustotal.com， 讓N多種殺軟幫你掃描看看，就知道是否是病毒了。(不要跟我說(shuō)360查出了世界上所有殺軟都沒(méi)有查出來(lái)的毒)

* G1 L* \$ ?7 ^# T7 p　　3. ESET NOD32安全套裝在升級(jí)時(shí)，假如出現(xiàn) “升級(jí)錯(cuò)誤”之類的提示，一般的解決方法是：
4 J+ l& {+ L& r' X# W  Y
  z  c# U7 Q3 `* r/ n+ D　　(1)多點(diǎn)擊升級(jí)按鈕幾次;
1 J0 p, W- c8 @: W& v! l
8 ~! [! }) _3 e, F　　(2)按F5到高級(jí)設(shè)置的“更新”選項(xiàng)里，找到“清除更新高速緩存”，清除之后再升級(jí)試試;

　　(3)添加國(guó)內(nèi)官方升級(jí)服務(wù)器或設(shè)置代理服務(wù)器。
( V* R) l7 {- C
3 E1 b2 p( D9 h5 z4 S　　一、使用國(guó)內(nèi)服務(wù)器升級(jí)病毒庫(kù)：

; D1 C2 ?  H/ L4 I( _2 e3 T　　按F5打開(kāi)高級(jí)設(shè)置→更新→編輯→添加“http://u2.eset.com.cn”→確定→更新病毒庫(kù)。

　　二、使用代理服務(wù)器升級(jí)病毒庫(kù)

% Z: @/ Z; b0 v( Z$ `9 f! Z1 ?( `6 Q　　按F5打開(kāi)高級(jí)設(shè)置→更新(此處為“自動(dòng)選擇”)

　　按F5打開(kāi)高級(jí)設(shè)置→其它→代理服務(wù)器→proxy.nod32.com.hk，端口：8888
, C- i" r. w% c1 a1 e
* {$ J, z6 \$ T; \　　確定后再到主程序界面點(diǎn)擊更新試試，是不是升級(jí)了呢。

　　注意：

5 A' g; Z. A3 ]0 a　　升級(jí)病毒庫(kù)可以用國(guó)內(nèi)服務(wù)器和代理服務(wù)器，兩者只能選擇一個(gè)。若同時(shí)使用就會(huì)出錯(cuò)，導(dǎo)致無(wú)法更新。
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! r4 w# G# q& Y0 D　　1.遇到不能查殺的病毒文件可以對(duì)其進(jìn)行以下操作：“右擊該文件→高級(jí)選項(xiàng)→提交文件以供分析”即可，是不是很方便呢?

　　2.迅雷下載大文件時(shí)很卡?解決辦法很簡(jiǎn)單，只需要到文件實(shí)時(shí)監(jiān)控和Web網(wǎng)絡(luò)防護(hù)的“擴(kuò)展”一項(xiàng)添加擴(kuò)展名”TD“就行(不含引號(hào))。
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　　3.使用ESET NOD32安全套裝之后，浩方對(duì)戰(zhàn)平臺(tái)沒(méi)法聯(lián)網(wǎng)玩游戲了，看到房間后面全是noping。其實(shí)只需要在Web瀏覽器里將浩方打X或空白，再把防火墻模式調(diào)為“交互模式”，在啟動(dòng)浩方時(shí)防火墻會(huì)彈出警告，將其允許就行啦?，F(xiàn)在看，是不是可以正常聯(lián)網(wǎng)對(duì)戰(zhàn)了呢?

$ B& X! i+ H. D, l　　4.玩游戲時(shí)最好是關(guān)閉掉自動(dòng)更新，在計(jì)劃任務(wù)里將那些打鉤的全部去掉就行了。(因?yàn)槊看胃轮蠖紩?huì)替換文件和掃描隔離區(qū)，這樣會(huì)造成比較卡，玩游戲時(shí)如果突然彈出說(shuō)已經(jīng)更新到最新病毒庫(kù)版本，是不是很煩呢?)

　　5.安裝了ESET NOD32安全套裝，就沒(méi)必要再安裝ARP防火墻軟件了，因?yàn)镋SET NOD32安全套裝已經(jīng)擁有了攔截ARP攻擊的功能。(這個(gè)是我喜歡它的防火墻的原因之一)
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　　6. ESET NOD32 安全套裝/EAV的下載殺毒參數(shù)(如迅雷的下載后掃描，雖然感覺(jué)沒(méi)必要，但還是寫出來(lái)啦)

1 ~5 u$ c+ y: s' a! j3 S　　ESET NOD32安全套裝、EAV是用“ecls.exe”來(lái)進(jìn)行下載后殺毒的，在迅雷下載軟件中添加“ecls.exe”

　　例如：
5 e" [# y" K6 C7 Q2 K% L& S
　　ESET NOD32安全套裝：“C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\ecls.exe”
% D# h4 O% T( ~( A. f; @4 Q3 j% q, E0 Y
　　EAV：“C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ecls.exe”
( s4 `, s& z) T" R
　　參數(shù)欄中如下添加：

; r( N, A1 \3 r* i　　"ESET NOD32 安全套裝"
4 F9 j# l0 u& G1 r) y" v5 E
/ ~$ Q3 V+ ^* z0 C! v/ ?　　/base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt

　　"EAV"

$ K/ K# i# \9 G9 M; L5 o2 i! Y　　/base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt

　　要注意你的安裝目錄路徑

) H3 w! x. a* R　　7. 在Web訪問(wèn)保護(hù)里的黑名單→添加 */ad/* 可以攔截大部分廣告;

/ O* S/ ~# M; G, h* h. z% \　　8. 發(fā)現(xiàn)迅雷的UPNP功能被阻塞，可以按下面的步驟解決：

" @$ v) j. a2 k$ L+ d+ _　　(1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能);

　　(2)檢查迅雷是否已開(kāi)啟UPNP功能;

, [* B! G$ b8 {' l6 u8 B　　(3)設(shè)置ESET Smart Security;

, o: r% b! t/ k6 l( G. ~' G9 g　　(4)檢查結(jié)果。

　　(4.1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能);

　　打開(kāi)路由器的設(shè)定界面，如：192.168.1.1，登陸路由器。
( i3 e+ g* \0 N0 d  h, X& L) K
　　請(qǐng)注意，路由器右邊有個(gè)Ports，此窗口顯示的是UPNP的路由映射表，若此表中有紀(jì)錄，則說(shuō)明UPNP已開(kāi)啟。因?yàn)閁PNP阻塞狀態(tài)下是沒(méi)有數(shù)據(jù)的。
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6 ~' _0 h  l  }. A　　(4.2)Windows的防火墻例外中，允許UPNP框架。開(kāi)啟服務(wù)：SSDP Discovery service，ESET NOD32安全套裝中設(shè)置允許UPNP。
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　　(4.3)將ESET NOD32 安全套裝設(shè)置為交互模式，運(yùn)行迅雷，再允許迅雷的相關(guān)程序運(yùn)行。
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　　9. ESET NOD32 安全套裝右下角監(jiān)控有三種顯示模式：
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　　(1)藍(lán)色：防病毒監(jiān)控模塊工作正常。顏色表示所有功能模塊都已開(kāi)啟，病毒庫(kù)已更新到最新。

5 `: Y' A2 h4 w6 P! ^　　(2)黃色：防病毒監(jiān)控模塊運(yùn)行正常，但可能存在以下問(wèn)題：
: F, Q0 [( y. k! e& S
" X4 V$ B6 q9 g5 n0 Q; ?　　防火墻攔截了所有網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流;

( s. K- ~; y3 F8 C8 ^7 z7 y　　病毒庫(kù)升級(jí)失敗(如網(wǎng)絡(luò)連接不可用、用戶名和密碼無(wú)效等等)
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9 [% f( c/ E9 s" B　　(3)紅色：實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)或防火墻被關(guān)閉。

很好，很強(qiáng)大........
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