電話營銷主管
4 j4 t5 W2 r9 c% l9 z' K; S8 L" W. u7 M崗位職責:6 \. C8 t4 z. ]
1、 負責營銷項目的策劃管理,擬定相關營銷腳本;" c* [$ z! p! O# P1 E/ {
2、 負責監(jiān)控項目進展情況和質量監(jiān)控;
9 B) i0 G0 Q6 N! s! M0 v8 c& o3、 有現(xiàn)場管理和績效管理能力;
; Y. F* j6 m4 ?6 X& {2 p4、 能對電話營銷人員進行技巧培訓,不斷提升業(yè)務效率和銷售業(yè)績;
5 i: K4 J m5 R$ R. |: B職位要求:, A! o% {$ e, G( U2 q( g
1、 大專及以上學歷,市場營銷或相關專業(yè);
" c, Z: d6 S) c/ ?5 X2、 熱愛電話銷售工作,有2年以上電話營銷項目管理經(jīng)驗;& d- |8 }$ G" L) L$ H* ?% b
3、 具有較強的數(shù)據(jù)分析能力;
. z) h; f6 l4 ~7 y4、 熟悉電話營銷流程;- m* y7 T3 a" Z# A* v
5、 溝通和協(xié)調能力強,處事靈活。& @: C/ @: ?0 t2 ` r1 m
電話客服專員(工作地點:北京)" u1 n z# t* O {, X7 u
崗位職責:
# V* ~1 o! V+ L9 B8 q) X1、負責接聽客戶電話,受理用戶咨詢、下單及投訴建議;5 Y5 X. @3 Z' S
2、市場推廣、行銷等活動支持。
3 F6 q9 W2 Z/ r+ i# U/ V) U' _職位要求:
$ A: i. K* z: x9 }1、大專及以上學歷;
6 |% @( J6 _, Y, u4 X2、年齡35周歲以下;
& R; n4 X" z# [' D f' j3、具有較強的客服意識,應變力強;
% t% D9 s5 `9 p% ` h4 p4、有耐心,有良好的溝通能力和協(xié)調能力;3 c. F7 Q9 F5 O5 k, `; }! k- \
5、普通話標準,有較強的語言表達能力和理解能力;
4 u/ A& P* a3 P8 {2 W% I6、能熟練操作計算機及office辦公軟件能力;
- y: {6 l, ^2 W7、呼叫中心相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;7 j/ y" o% B7 @5 n6 a; l
8、能適應翻班。
# @: [ F# y$ y4 E* ]( i招商總監(jiān)(服裝運動、鞋包佩飾)
4 U! J6 k, I% A崗位職責:' @* M/ x6 A1 b& p, B
1、根據(jù)經(jīng)營定位制定所負責品類的品類規(guī)劃,并積極開展招商工作,完成品類搭建;
/ E8 y* }( `+ p0 `2、按照品類規(guī)劃,負責商家引進、淘汰和續(xù)約工作;
; W1 L5 ? R1 Y9 w2 t5 K0 y$ r" M, K3、對本部門的總體業(yè)績負責,達成商家數(shù)量、交易額和招商收入等業(yè)績指標;
! k# [- B6 Y9 Y; r1 x' m; U# `8 \4、負責本部門團隊的建設,并對下屬人員進行輔導和業(yè)績考核;
; ^) N! f' s: m9 ~2 }) I) \; ]7 t7 g% p5、負責入駐商家的商家管理,維護良好的商家合作關系。' Q+ d1 b$ d+ ]* S6 q' `2 I( K
職位要求:9 p. ^/ \& M0 }
1、大學本科以上學歷;
$ [9 ~0 e$ q0 }; F7 P7 t1 F. `2、八年以上工作經(jīng)驗,其中四年以上傳統(tǒng)零售業(yè)、品牌公司或綜合型電子商務網(wǎng)站的招商工作經(jīng)驗;" y$ \ j# k& {8 ?) C
3、有豐富的本品類商品知識和專業(yè)技能,有良好的品牌和商戶資源;& l- w2 W' ]' V
4、工作積極認真、敬業(yè)守信、責任心強,具有優(yōu)秀的團隊合作能力、團隊管理能力和學習創(chuàng)新能力;
' W& A1 X U& a. Q5、具有較強的客戶公關能力和良好的商務談判能力,熟悉招商工作流程,能承擔較強的工作壓力;+ F" |0 k. y1 R8 w
6、對電子商務網(wǎng)站(如:網(wǎng)上購物)等互聯(lián)網(wǎng)有一定理解,能熟練使用各類辦公軟件。
6 n: O7 L- h. ~' I4 Q+ f任何推薦,可以直接發(fā)簡歷至CCMUS2010@126.com# s4 _6 c/ E# i% Y
4 i9 N' } @5 ]9 i& M
品類招商經(jīng)理(品類:女裝/男裝、運動、戶外、鞋靴、箱包、鐘表眼鏡、珠寶飾品)) b0 G5 ^& Q4 b9 l* `& }
崗位職責:
7 |: V- T1 t0 O4 B) @" K- ^6 @1、負責根據(jù)公司經(jīng)營定位制定所負責品類的品類規(guī)劃,積極開展招商工作,完成品類搭建;) s9 I" I8 {) J0 r( i } h6 O
2、負責所管轄品類的商家引進、淘汰和續(xù)約工作;1 R. v+ _9 H" M( Y# S$ v
3、對本品類的業(yè)績負責,達成商家數(shù)量、交易額和招商收入等業(yè)績指標;6 Z2 c/ a+ P; ^; Y& x! n- U1 F
4、負責對入駐商家的管理,維護與商家良好的合作關系;. W+ I! {* M5 C( I) B9 B) p
職位要求: X( ]& O6 D3 X1 |6 ?+ M
1、大學專科以上學歷:( [; c" N, |9 Z! W5 |; v$ G
2、五年以上工作經(jīng)驗,其中兩年零售業(yè)、品牌公司或綜合性電子商務網(wǎng)站的招商工作經(jīng)驗;
- B: m8 q8 ]2 T8 t. H3、有豐富品類商品知識和專業(yè)技能,有良好的品牌和商戶資源;
+ q* X( C' N8 {( h# r& x5 B4、工作積極主動、仔細認真、敬業(yè)守信、責任心強、具有良好的團隊合作精神和學習創(chuàng)新能力;5 T, x0 ^0 |2 |: i- O
5、有主人翁精神,有很強的溝通和商務談判能力,能承擔較強的工作壓力;; K* y" b" z! u( {# }
6、對電子商務網(wǎng)站(如:網(wǎng)上購物)等互聯(lián)網(wǎng)有一定理解,能熟練使用各種辦公軟件。5 b9 E" m5 | @3 ^# C
任何推薦,可以直接發(fā)簡歷至CCMUS2010@126.com 8 @# k9 ~/ X% F7 Q4 {/ U- x
& e6 s$ U% M0 b/ i網(wǎng)站運營總監(jiān)+ T! N8 C* ^) B( P1 K! {- r
崗位職責:, }$ Y" S3 [) R
1、全面負責招商平臺的運營管理工作,制定各級頁面資源和商家的運營規(guī)則并貫徹執(zhí)行;
1 i9 o- f9 k7 O6 a" \( d C& r+ t2、充分利用公司內部資源、協(xié)調商家資源,積極達成銷售業(yè)績目標;
& }/ e. ^+ E! a% l0 G' n! H7 v3、提高運營效率,監(jiān)督管理商家的服務情況,改善顧客體驗;4 R+ h% E$ s! G& P" z
4、制定和完善入駐商家的管理規(guī)則,提高各項運營工作水平; I! s- A4 _+ ]( Y, J) K' l7 J5 Y
5、負責本部門團隊的建設,并對下屬人員進行輔導和業(yè)績考核。. `2 w Q: n- s& A& N* i% X
職位要求:
5 g& m; X- b z1、 大學本科以上學歷,八年以上工作經(jīng)驗,其中三年以上綜合性電子商務網(wǎng)站的運營經(jīng)驗;' b" C6 t! X5 J% N
2、 有較強的信息收集、分析、歸納和學習能力,有較廣的知識基礎,了解行業(yè)動態(tài);
& U( @, N5 {% I6 L3、 工作積極主動、敬業(yè)守信、責任心強、具有良好的團隊合作精神和豐富的團隊管理經(jīng)驗;
) s" ~! w- ]5 A8 [4、 性格開朗、有優(yōu)秀的溝通能力、邏輯分析能力和組織協(xié)調能力;* o# V c/ O8 `3 a# U: X
5、 工作仔細,認真負責,能承擔較大的工作壓力。; R9 q8 W+ I8 H6 W7 `: B7 ?
任何推薦,可以直接發(fā)簡歷至CCMUS2010@126.com
: H. y* M9 J6 Z2 d: x- k. C7 ^, C- S6 u$ R
網(wǎng)站運營經(jīng)理
9 @' O( G9 t$ e4 N$ }8 B; j崗位職責:
' d1 N9 d3 j- }) X; R& _: Q1、負責所管轄類目的日常運營工作;% @# z) M% K8 b$ Q r+ ?4 c% U
2、負責商家的運營管理工作,針對不同的商家制定針對性運營策略,樹立行業(yè)標桿;
$ j6 _ P) s: j% T3、與品類招商經(jīng)理及入駐商家密切配合,達成類目的銷售業(yè)績目標;+ [% U* k* g9 x" N7 w' T( X* T- w8 z
4、提高運營效率,監(jiān)督管理商家的服務情況,改善顧客體驗;
* Z: \5 t# q9 M! G( h5、負責相關欄目的日常內容更新工作,完成頻道的運營和維護。
w# B) D9 H7 \- d7 u7 l, h/ V職位要求:7 R1 G/ k) W# o0 p/ f+ R. S
1、大學??埔陨蠈W歷,五年以上工作經(jīng)驗,其中兩年以上大型電子商務網(wǎng)站的運營經(jīng)驗;
R1 @1 y" G! s m( Y2、有較強的信息收集、分析、歸納和學習能力,有較廣的知識基礎,了解行業(yè)動態(tài);. Z7 B, B, t. _6 @7 l
3、工作積極主動、敬業(yè)守信、責任心強、具有良好的團隊合作精神;& i2 S% `% r* v+ t i
4、性格開朗、有優(yōu)秀的溝通能力、邏輯分析能力以及組織協(xié)調能力;
- a& ]9 v+ M1 ~( F5、具有較強的客戶意識,能夠從客戶角度出發(fā)思考問題和解決問題,工作耐心細致。1 `2 B4 m H5 A( E' `% @
任何推薦,可以直接發(fā)簡歷至CCMUS2010@126.com ) P* Z/ I7 c: b# X( J- l7 x4 G
) w) K- Z5 l7 m; c運營助理 G$ X" K7 [# I4 _" B. u/ f1 e" V
崗位職責:
) ^8 B: B7 E2 Y$ S3 o5 E6 f- ^1、負責新入駐商家的開店審核和日常咨詢工作;( w" A6 c, H7 f1 T; _* C
2、負責商家上傳商品審核和商品信息規(guī)范管理工作;
/ T# Y* `6 U9 d0 Y, T# c: c3、優(yōu)化商家入駐流程,完善運營工具,建立各類目模板;
4 M B3 R' d( ]8 g/ A B8 ?: _4、負責商家的日常銷售管理工作,管理商品評論,提高顧客購物體驗;8 y/ Y5 e9 O9 b: `( X$ g
5、協(xié)助處理顧客投訴,關注商家的發(fā)貨等服務情況,提高顧客服務水平。: {$ W" D/ b+ M
職位要求:
+ ~/ ^) g9 M* s8 s- G1、大學??埔陨蠈W歷,兩年以上工作經(jīng)驗;6 H6 M/ A& q' E ]) @) l# p, R. J
2、有較強的信息收集、分析、歸納和學習能力,有一定的知識基礎;
# J( L; F0 D8 {9 B+ i$ u3、工作積極主動、敬業(yè)守信、責任心強、具有良好的團隊合作精神;
+ Q/ G( G) W7 `4、具有較強的客戶意識,能夠從客戶角度出發(fā)思考問題和解決問題,工作耐心細致;* E/ i9 N4 T3 Y; d8 N* L/ i2 ^
5、對電子商務網(wǎng)站(網(wǎng)上購物)等互聯(lián)網(wǎng)有一定理解,能熟練使用各類辦公軟件。
6 J" Y9 a1 A# L任何推薦,可以直接發(fā)簡歷至CCMUS2010@126.com
6 B! C% ?5 ?+ k% _2 J1 @, e! C( O$ ~' Q6 E/ G2 T- ? ~) v
商家培訓經(jīng)理2 A+ n; X# N* d9 P% k
崗位職責:
) L; a2 V- R0 x- \1、 制作入駐商家的各類培訓課件(如:如何開店、如何做好銷售等等);" n G2 ^+ {3 ~( m" }6 r2 C
2、 定期組織商家批量培訓,包括集中授課和在線視頻等不同形式,并進行培訓效果進行跟蹤評估;
9 T7 n4 f; D3 E4 R F* O: S3 {$ _3、根據(jù)培訓中商家反饋的問題進行匯總分析,提出系統(tǒng)需求,改善商家服務。: G1 a- e( B; u2 i5 M
職位要求:
% h: M3 X% @9 M* H* B/ J1、 大學本科以上學歷,有較強的語言表達能力和文字功底,協(xié)調組織能力;
; r# o. v% ~, L, b' W6 I: T2、 兩年以上大型互聯(lián)網(wǎng)站在線培訓類工作經(jīng)驗,能獨立制作各種在線課件和完成在線講課;/ P! D# h, N6 \) q1 h2 z2 W4 T
3、熟練使用各種培訓課件制作軟件以及Photoshop、office 辦公軟件以及HTML網(wǎng)頁制作等常用軟件;, N5 E# L' s9 m8 B# W
4、具有較強的客戶意識,能夠從客戶角度出發(fā)思考問題和解決問題,工作耐心細致;0 ^5 h/ a/ D, N, _
5、工作積極主動、敬業(yè)守信、責任心強、具有良好的團隊合作精神;, d4 r7 Z. _7 v! u( h( n5 I
6、執(zhí)行力強,學習能力強,能夠承受壓力。; n, u/ h; u; q6 g
任何推薦,可以直接發(fā)簡歷至CCMUS2010@126.com ) b, t& L0 L5 m9 ], a- a
0 m! e. k; g( H; Q( t商家培訓專員
2 }4 Y# J/ k9 ]+ [崗位職責:- t6 s" d+ r3 Y, P" d' L! K, y0 V
1、收集整理商家的培訓需求,研究同類網(wǎng)站在商家培訓方面的經(jīng)驗,提出完善培訓課件的需求;
! }1 s e9 F8 e. C$ {8 R% c. j2、協(xié)助培訓經(jīng)理組織開展各種商家培訓工作。4 Z* g7 C% H k9 S! w p
職位要求:$ s4 S& e V+ M2 X5 t0 t
1、大學本科以上學歷,有較強的語言表達能力和文字功底,組織協(xié)調能力;
: R! ~$ E5 X* J& t, E2、熟練使用各種培訓課件制作軟件以及Photoshop、office 辦公軟件以及HTML網(wǎng)頁制作等常用軟件;% V7 B5 b5 \7 v! b
3、對電子商務網(wǎng)站(如:網(wǎng)上購物)等互聯(lián)網(wǎng)有一定的理解;
6 G, ]1 ~# r# R4 c* q4、工作積極主動、敬業(yè)守信、責任心強、具有良好的團隊合作精神;
+ C& P/ K# Q9 ?1 z6 C" _1 A5、執(zhí)行力強,學習能力強,能夠承受壓力。: M/ u% N5 X8 W# [, L7 Y
任何推薦,可以直接發(fā)簡歷至CCMUS2010@126.com
6 X4 x# G' S- w' I k. a! O/ v8 p3 A: s- }7 o
促銷經(jīng)理: a) G/ q( S* t& ?7 M
崗位職責:: A6 ^# {8 M6 m$ S0 e, t
1、負責制定統(tǒng)一的促銷計劃,協(xié)調組織商家的應季應節(jié)促銷活動,并撰寫促銷活動文案;
$ M. b" E& D0 p; I% ^2、制定商家促銷活動的管理規(guī)則和流程,規(guī)范商家促銷行為;
' R/ i# L# h3 E( v) @. P* }3、協(xié)調內部各方面的資源,保證組織的促銷活動及時上線,并對促銷效果進行跟蹤評估;. K3 q* b3 u4 f" \
4、收集分析商家的促銷需求,提出系統(tǒng)開發(fā)需求,完善促銷工具。2 y+ X5 P' f8 \- }
職位要求:0 |, c) ~, |$ e. m- e! Q
1、大學本科以上學歷,兩年以上電子商務領域或傳統(tǒng)零售的營銷策劃類工作經(jīng)驗;3 F6 D4 i* m) i1 p# @
2、有較強的信息收集、文案撰寫和統(tǒng)計分析能力;' r3 S2 H! `5 S7 L7 Q) A1 W
3、工作積極主動、敬業(yè)守信、責任心強、具有良好的團隊合作精神;; B+ f3 D* e! B+ B9 h0 i; y7 v6 E
4、性格開朗、有優(yōu)秀的溝通能力、邏輯分析能力以及組織協(xié)調能力;
; }% k. {# A& O0 M" o7 f" |5、具有較強的客戶意識,能夠從客戶角度出發(fā)思考問題和解決問題,工作耐心細致。/ Q# r0 [% Z; B8 g, f+ M
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