電話營(yíng)銷主管
& t, X% m! w8 c崗位職責(zé):/ q2 t1 c. y) b7 ^) N8 L' t
1、 負(fù)責(zé)營(yíng)銷項(xiàng)目的策劃管理,擬定相關(guān)營(yíng)銷腳本;0 Y6 i P, g, d+ ~2 I( W- T
2、 負(fù)責(zé)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展情況和質(zhì)量監(jiān)控;
x5 f: R/ R) c$ Y# V$ @( S( a$ \3、 有現(xiàn)場(chǎng)管理和績(jī)效管理能力;
8 @1 ?3 O6 Q1 d0 F4、 能對(duì)電話營(yíng)銷人員進(jìn)行技巧培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)效率和銷售業(yè)績(jī);5 S- `1 c' D0 `: j8 y) E0 ?3 K
職位要求:8 T$ U( Y3 G$ J
1、 大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè);
3 d( n5 U' W5 g( t, F2、 熱愛(ài)電話銷售工作,有2年以上電話營(yíng)銷項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);( c$ T- B3 f1 _
3、 具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;
" \8 H' S- K; a" x5 A! g Y4、 熟悉電話營(yíng)銷流程;
& S# x" Q; R J: S5 O& t5、 溝通和協(xié)調(diào)能力強(qiáng),處事靈活。
. G2 V. }& E5 L6 W" \3 e電話客服專員(工作地點(diǎn):北京)8 D) l' d3 ~( R0 }0 r; p, k
崗位職責(zé):
V( n- X) B9 }- G+ h. v, |1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶電話,受理用戶咨詢、下單及投訴建議;) D; \& b1 O* ~
2、市場(chǎng)推廣、行銷等活動(dòng)支持。
5 m% P6 G; z' x9 T2 T7 L/ c職位要求:
7 }- v) R& s' [) A0 a$ x6 F1、大專及以上學(xué)歷;
/ B1 B6 L; ]4 {0 W' l2、年齡35周歲以下;0 h$ d/ N m' e' D
3、具有較強(qiáng)的客服意識(shí),應(yīng)變力強(qiáng);5 o$ k1 b& T+ i2 }( ^
4、有耐心,有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;
/ j7 n, w/ u* b! v- `5、普通話標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和理解能力;
* J9 r" l2 b4 W6 t: R6、能熟練操作計(jì)算機(jī)及office辦公軟件能力; X0 m1 z6 ]* w2 i2 r/ m. z @: e
7、呼叫中心相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4 W) `* r$ Q' ^6 E* {8 N" Z) ]8、能適應(yīng)翻班。' Q5 t( S7 K2 r" F+ d
招商總監(jiān)(服裝運(yùn)動(dòng)、鞋包佩飾)
& W. u$ p, W8 @崗位職責(zé):" I- k' p; [$ k1 }. F
1、根據(jù)經(jīng)營(yíng)定位制定所負(fù)責(zé)品類的品類規(guī)劃,并積極開(kāi)展招商工作,完成品類搭建;
+ D9 x0 a, U/ E9 G( V2、按照品類規(guī)劃,負(fù)責(zé)商家引進(jìn)、淘汰和續(xù)約工作;
5 Y% t- X* A8 R+ m0 J" {3、對(duì)本部門的總體業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),達(dá)成商家數(shù)量、交易額和招商收入等業(yè)績(jī)指標(biāo);: ?: t; w6 t. B9 E! V2 n+ u6 J
4、負(fù)責(zé)本部門團(tuán)隊(duì)的建設(shè),并對(duì)下屬人員進(jìn)行輔導(dǎo)和業(yè)績(jī)考核;
4 Z; }" ^ Y- c( Q! I6 n9 Y r5、負(fù)責(zé)入駐商家的商家管理,維護(hù)良好的商家合作關(guān)系。! w. ]- Q: ?' n' W
職位要求:
% a2 I! }7 g* u# E% x+ _: T1、大學(xué)本科以上學(xué)歷;
. q' x& {) w, f5 `) O2、八年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中四年以上傳統(tǒng)零售業(yè)、品牌公司或綜合型電子商務(wù)網(wǎng)站的招商工作經(jīng)驗(yàn);% u8 ?, q: ^! B' N
3、有豐富的本品類商品知識(shí)和專業(yè)技能,有良好的品牌和商戶資源;
3 _( ]( ?, N& z) }4 I& Q2 V/ r4、工作積極認(rèn)真、敬業(yè)守信、責(zé)任心強(qiáng),具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力;; P7 h9 S/ }! S; r+ [8 y1 W0 j
5、具有較強(qiáng)的客戶公關(guān)能力和良好的商務(wù)談判能力,熟悉招商工作流程,能承擔(dān)較強(qiáng)的工作壓力;" A: d: g8 Q$ f: `# C' \1 C
6、對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站(如:網(wǎng)上購(gòu)物)等互聯(lián)網(wǎng)有一定理解,能熟練使用各類辦公軟件。& h! K* m2 ^1 w, z8 I6 F
任何推薦,可以直接發(fā)簡(jiǎn)歷至CCMUS2010@126.com
, o8 Q( ]- C Q) W# y$ t+ F8 S6 r( ^: R' M$ d- o, k. ?
品類招商經(jīng)理(品類:女裝/男裝、運(yùn)動(dòng)、戶外、鞋靴、箱包、鐘表眼鏡、珠寶飾品)- ?1 ^+ G" U" c8 u3 P( S" c7 c
崗位職責(zé):9 H5 ~/ R- D) _! S' Q! }
1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)定位制定所負(fù)責(zé)品類的品類規(guī)劃,積極開(kāi)展招商工作,完成品類搭建;" V; \/ v# y( R6 n7 U7 Z+ B
2、負(fù)責(zé)所管轄品類的商家引進(jìn)、淘汰和續(xù)約工作;. W4 R; h) C2 N
3、對(duì)本品類的業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),達(dá)成商家數(shù)量、交易額和招商收入等業(yè)績(jī)指標(biāo);
# x7 ^6 G! g. R- l! V4、負(fù)責(zé)對(duì)入駐商家的管理,維護(hù)與商家良好的合作關(guān)系;
; {* z3 M9 M, `; S* Y職位要求:9 \% V' B7 ]9 H
1、大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷:6 q) t( Y8 S; ]. c+ D. D' A& P+ H/ r& u
2、五年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中兩年零售業(yè)、品牌公司或綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站的招商工作經(jīng)驗(yàn);
$ L( n5 u0 u% u" A, D6 F* O& `3、有豐富品類商品知識(shí)和專業(yè)技能,有良好的品牌和商戶資源;5 K: E2 C$ u7 ^$ w6 |/ \# Y. l3 B
4、工作積極主動(dòng)、仔細(xì)認(rèn)真、敬業(yè)守信、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力;
6 R$ }+ ~/ q2 s9 i5、有主人翁精神,有很強(qiáng)的溝通和商務(wù)談判能力,能承擔(dān)較強(qiáng)的工作壓力;
+ b% g, E$ B- J! ^0 _6、對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站(如:網(wǎng)上購(gòu)物)等互聯(lián)網(wǎng)有一定理解,能熟練使用各種辦公軟件。6 q+ y a2 u. n F& m8 M
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/ }+ ?& s. n, @$ _
' k% b( J& i; i* m% }網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)總監(jiān)% f/ ~1 w9 M4 p! S" K: M( ?, x/ f
崗位職責(zé):
( j; R& J3 k6 D) g1 y1、全面負(fù)責(zé)招商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理工作,制定各級(jí)頁(yè)面資源和商家的運(yùn)營(yíng)規(guī)則并貫徹執(zhí)行;% b4 D% }" L, s% K6 n
2、充分利用公司內(nèi)部資源、協(xié)調(diào)商家資源,積極達(dá)成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);
8 T( S; Q+ T& a/ }" k3、提高運(yùn)營(yíng)效率,監(jiān)督管理商家的服務(wù)情況,改善顧客體驗(yàn);
+ Y* S7 D/ B1 r& S6 }4 y' A* q4、制定和完善入駐商家的管理規(guī)則,提高各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作水平;
- q! V: w1 \) \* n% ?5、負(fù)責(zé)本部門團(tuán)隊(duì)的建設(shè),并對(duì)下屬人員進(jìn)行輔導(dǎo)和業(yè)績(jī)考核。 o+ o; b9 E4 {* i# H9 B3 i1 d; ?6 W
職位要求:
' O; r; Z; h1 E {1、 大學(xué)本科以上學(xué)歷,八年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中三年以上綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
6 H& G2 M8 ^" T7 E2、 有較強(qiáng)的信息收集、分析、歸納和學(xué)習(xí)能力,有較廣的知識(shí)基礎(chǔ),了解行業(yè)動(dòng)態(tài);; x+ I5 X; x% o
3、 工作積極主動(dòng)、敬業(yè)守信、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);. y% b# r: y+ c5 N. M* V
4、 性格開(kāi)朗、有優(yōu)秀的溝通能力、邏輯分析能力和組織協(xié)調(diào)能力;# A* l8 M5 o+ z( e9 J3 T3 i
5、 工作仔細(xì),認(rèn)真負(fù)責(zé),能承擔(dān)較大的工作壓力。
, @9 [; x. T1 h8 R- s- {任何推薦,可以直接發(fā)簡(jiǎn)歷至CCMUS2010@126.com 8 E9 _3 v$ @# n d
: K' d8 f1 ]3 y7 k網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
9 I3 g" t" G6 P! N崗位職責(zé):0 U ^) X, t* w: U
1、負(fù)責(zé)所管轄類目的日常運(yùn)營(yíng)工作;1 t0 A$ P3 s4 u: p2 f) c5 O
2、負(fù)責(zé)商家的運(yùn)營(yíng)管理工作,針對(duì)不同的商家制定針對(duì)性運(yùn)營(yíng)策略,樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿;
2 s$ U! T8 q9 J4 `$ i2 \6 p3、與品類招商經(jīng)理及入駐商家密切配合,達(dá)成類目的銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);
: s$ l" W5 Q L. ]3 |4、提高運(yùn)營(yíng)效率,監(jiān)督管理商家的服務(wù)情況,改善顧客體驗(yàn);
+ \& Z: P# \9 i" k- K5、負(fù)責(zé)相關(guān)欄目的日常內(nèi)容更新工作,完成頻道的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。
4 X/ J; a7 Z: f0 P% F# a職位要求:
/ I3 j+ a" o# s) \. h+ G1、大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,五年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中兩年以上大型電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
! `5 { i3 O7 w* F2、有較強(qiáng)的信息收集、分析、歸納和學(xué)習(xí)能力,有較廣的知識(shí)基礎(chǔ),了解行業(yè)動(dòng)態(tài);/ g9 |5 }7 ]4 U5 K1 Y1 c+ f
3、工作積極主動(dòng)、敬業(yè)守信、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
! T5 T( v/ |# l- Y+ P0 R' `4、性格開(kāi)朗、有優(yōu)秀的溝通能力、邏輯分析能力以及組織協(xié)調(diào)能力;
( J2 _: I0 H$ R e I. u5、具有較強(qiáng)的客戶意識(shí),能夠從客戶角度出發(fā)思考問(wèn)題和解決問(wèn)題,工作耐心細(xì)致。: C/ k4 f/ ^, g5 f5 W2 t
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) j T* w) Q0 N+ p$ P3 i% J運(yùn)營(yíng)助理8 d8 C5 K% E( Q* a& e
崗位職責(zé): E" [. w' V% h, D4 |7 f
1、負(fù)責(zé)新入駐商家的開(kāi)店審核和日常咨詢工作;- v; _( U0 p5 |0 @+ h
2、負(fù)責(zé)商家上傳商品審核和商品信息規(guī)范管理工作;
% u' O+ T4 N+ f5 K; r1 N3、優(yōu)化商家入駐流程,完善運(yùn)營(yíng)工具,建立各類目模板;! S' W8 O' A, [: j
4、負(fù)責(zé)商家的日常銷售管理工作,管理商品評(píng)論,提高顧客購(gòu)物體驗(yàn);
( p" J9 F2 g) C, N$ L! ]- @5、協(xié)助處理顧客投訴,關(guān)注商家的發(fā)貨等服務(wù)情況,提高顧客服務(wù)水平。
4 I& R( L/ J' a職位要求:6 i3 q# b% W: T1 n x
1、大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,兩年以上工作經(jīng)驗(yàn);
; |9 ~, R0 k9 \4 a9 T4 T- G2、有較強(qiáng)的信息收集、分析、歸納和學(xué)習(xí)能力,有一定的知識(shí)基礎(chǔ);6 u! {& E1 o( T7 B4 O' d
3、工作積極主動(dòng)、敬業(yè)守信、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;" F6 n) d; y' q1 c' F4 T7 i
4、具有較強(qiáng)的客戶意識(shí),能夠從客戶角度出發(fā)思考問(wèn)題和解決問(wèn)題,工作耐心細(xì)致;
' ]% O) e: z ? o5、對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)上購(gòu)物)等互聯(lián)網(wǎng)有一定理解,能熟練使用各類辦公軟件。
$ G$ C6 b I7 ` W) P0 u9 \任何推薦,可以直接發(fā)簡(jiǎn)歷至CCMUS2010@126.com2 ~% m- Y3 @; o+ I V7 s
# f) u9 b5 f: U0 L, U& d, Z
商家培訓(xùn)經(jīng)理' ?; U, H$ C+ N
崗位職責(zé):
* G" M5 k) v. j4 K7 ]1、 制作入駐商家的各類培訓(xùn)課件(如:如何開(kāi)店、如何做好銷售等等);1 ]# N. L7 b6 j+ ?5 y- m
2、 定期組織商家批量培訓(xùn),包括集中授課和在線視頻等不同形式,并進(jìn)行培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估;( I3 u& @0 R9 @* _3 x6 _
3、根據(jù)培訓(xùn)中商家反饋的問(wèn)題進(jìn)行匯總分析,提出系統(tǒng)需求,改善商家服務(wù)。
9 u3 f o0 t8 F9 T& S7 Y0 d2 }) ^職位要求: B$ g) R6 v- {
1、 大學(xué)本科以上學(xué)歷,有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字功底,協(xié)調(diào)組織能力;& m: Q" o/ T n# [* H, H0 R* S
2、 兩年以上大型互聯(lián)網(wǎng)站在線培訓(xùn)類工作經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立制作各種在線課件和完成在線講課;
8 c! ^4 Z8 r, B7 n2 r3、熟練使用各種培訓(xùn)課件制作軟件以及Photoshop、office 辦公軟件以及HTML網(wǎng)頁(yè)制作等常用軟件;1 I! H& u, w3 Y8 ~. K
4、具有較強(qiáng)的客戶意識(shí),能夠從客戶角度出發(fā)思考問(wèn)題和解決問(wèn)題,工作耐心細(xì)致;$ |, I$ u2 L: U% o
5、工作積極主動(dòng)、敬業(yè)守信、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
5 ?7 P' T- r, [6 J6、執(zhí)行力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠承受壓力。* g- f6 b5 V- [% N
任何推薦,可以直接發(fā)簡(jiǎn)歷至CCMUS2010@126.com
& c/ t: A$ m: q# P
/ C+ \9 X$ g5 T" t+ [7 O1 i. \商家培訓(xùn)專員
Z, V6 L0 M; Q% R崗位職責(zé):9 {. f' Y. \9 Q9 d8 P6 o. P" L. L
1、收集整理商家的培訓(xùn)需求,研究同類網(wǎng)站在商家培訓(xùn)方面的經(jīng)驗(yàn),提出完善培訓(xùn)課件的需求;7 Z/ R2 G8 v: t0 o
2、協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理組織開(kāi)展各種商家培訓(xùn)工作。# @+ y; H4 P. A, O- d. N2 c
職位要求:/ ? F) [/ ~+ u
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字功底,組織協(xié)調(diào)能力;
6 b7 \0 G, F, \$ @$ _2、熟練使用各種培訓(xùn)課件制作軟件以及Photoshop、office 辦公軟件以及HTML網(wǎng)頁(yè)制作等常用軟件;. E" D. J7 M C5 ?9 u# w
3、對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站(如:網(wǎng)上購(gòu)物)等互聯(lián)網(wǎng)有一定的理解;
7 D8 A& l ^9 v0 w4、工作積極主動(dòng)、敬業(yè)守信、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
4 ~% ~4 U h; Y0 q( ^5、執(zhí)行力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠承受壓力。
/ i. J$ j, m9 q( Q3 Y任何推薦,可以直接發(fā)簡(jiǎn)歷至CCMUS2010@126.com
2 \. D5 C- Q. t7 _$ f+ ]1 r" d$ {6 n$ Y6 K+ B
促銷經(jīng)理2 R$ Z/ R" w1 w, D G& f; |
崗位職責(zé):
: I4 Z% |- J8 ~0 }1、負(fù)責(zé)制定統(tǒng)一的促銷計(jì)劃,協(xié)調(diào)組織商家的應(yīng)季應(yīng)節(jié)促銷活動(dòng),并撰寫(xiě)促銷活動(dòng)文案;4 R4 b0 U8 Y8 q; g* C+ @( h# r% a
2、制定商家促銷活動(dòng)的管理規(guī)則和流程,規(guī)范商家促銷行為; - j% n* |. H0 O& X6 n
3、協(xié)調(diào)內(nèi)部各方面的資源,保證組織的促銷活動(dòng)及時(shí)上線,并對(duì)促銷效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估;3 }7 Q7 R& I9 ?3 n
4、收集分析商家的促銷需求,提出系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需求,完善促銷工具。
# p0 f1 l3 D1 H+ y: q職位要求:0 _2 j1 X1 I3 T5 r1 m2 j. B# r' v
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,兩年以上電子商務(wù)領(lǐng)域或傳統(tǒng)零售的營(yíng)銷策劃類工作經(jīng)驗(yàn);
5 A' \1 Y5 }7 p6 X1 c) w+ c2、有較強(qiáng)的信息收集、文案撰寫(xiě)和統(tǒng)計(jì)分析能力;
, j* b' R- H% {, ~0 j( g4 H3、工作積極主動(dòng)、敬業(yè)守信、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
5 }& E+ ~0 L, U9 ?8 ?$ m; L4、性格開(kāi)朗、有優(yōu)秀的溝通能力、邏輯分析能力以及組織協(xié)調(diào)能力;" e4 m1 d( b4 _) x9 d
5、具有較強(qiáng)的客戶意識(shí),能夠從客戶角度出發(fā)思考問(wèn)題和解決問(wèn)題,工作耐心細(xì)致。) d( l( O% v6 f) U5 x1 \' W
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