汶上縣委副書記、縣長孫琪到縣實驗中學公開接訪

7月25日，汶上縣委副書記、縣長孫琪來到縣實驗中學，公開接待來訪群眾。孫琪認真聽取了來訪群眾的訴求，詳細詢問有關(guān)情況，要求有關(guān)部門牢記“群眾利益無小事”，從維護群眾利益出發(fā)，尊重歷史，面對現(xiàn)實，實事求是，盡快解決問題。

孫琪指出，當前，汶上縣正處于跨越發(fā)展的關(guān)鍵時期，也是矛盾日益凸顯的時期，影響社會和諧的矛盾和問題很多，信訪工作面臨許多新的挑戰(zhàn)。奧運會即將舉行，維護社會穩(wěn)定責任重大、任務(wù)艱巨。信訪工作事關(guān)社會和諧穩(wěn)定，事關(guān)黨群干群關(guān)系，事關(guān)改革發(fā)展大局。信訪部門一定要強化政治意識、大局意識和憂患意識，充分認識新形勢下做好信訪工作的重要性和緊迫性，切實增強使命感和責任感，充分發(fā)揮信訪部門黨群干群“連心橋”作用，進一步暢通信訪渠道，密切黨群干群關(guān)系，化解社會矛盾，促進社會和諧。

孫琪強調(diào)，要強化為民服務(wù)宗旨，增強處理信訪和服務(wù)群眾的能力。堅持在思想上尊重群眾、在感情上貼近群眾、在工作上依靠群眾，始終把群眾利益放在第一位；堅持站在廣大人民群眾的立場上觀察社會、分析問題、化解矛盾，做到時時關(guān)心群眾、時時為民解憂、時時真誠服務(wù)，為推進汶上縣跨越發(fā)展贏得更加堅實的群眾基礎(chǔ)。要切實改進工作作風，滿腔熱忱地為群眾排憂解難，維護好廣大人民群眾的根本利益。堅持心里裝著群眾，帶著對群眾的深厚感情做群眾工作，始終對有話講、有冤伸、有理說的來訪群眾“既懷崇敬之心，又抱歉疚之情”，一份熱情相迎，一份深情相詢，一份真情相助，了解訴求，撫平情緒，化解怨氣，盡力解決問題，堅決避免簡單的事情復雜化、小問題變?yōu)榇竺?，把矛盾和問題消除在基層、解決在萌芽狀態(tài)。要解決工作中存在的不適應(yīng)、不適當、不適合的問題，總結(jié)推廣好的經(jīng)驗和做法，不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平，不斷研究新情況、新問題，不斷探索新途徑、新辦法，不斷轉(zhuǎn)變和改進工作作風，在來訪群眾面前樹立黨委和政府的良好形象。

孫琪要求，一要進一步加強對信訪工作的領(lǐng)導。各級領(lǐng)導干部要牢記“發(fā)展是第一要務(wù)、穩(wěn)定是第一責任”，把做好信訪工作、維護社會穩(wěn)定放在更加重要的位置，堅持兩手抓，一手抓跨越發(fā)展，一手抓社會穩(wěn)定。二要深入開展矛盾糾紛排查。精心組織“周末書記”、領(lǐng)導干部百日下訪活動，進村入戶走訪群眾，及時發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素和信訪苗頭，爭取把各類矛盾化解在基層，化解在內(nèi)部，化解在萌芽狀態(tài)，嚴防小問題釀成大矛盾，小糾紛釀成大事端。三要及時解決群眾實際問題。對各類信訪案件逐一梳理，落實包案領(lǐng)導、責任部門，明確時限要求，督促盡快辦結(jié)，妥善解決好群眾反映強烈而又符合法規(guī)政策的各種矛盾問題。四要進一步加強防范控制。注重做好重點人員的教育、疏導和穩(wěn)控工作，進一步健全完善突發(fā)性、群體性事件應(yīng)急處理機制。五要建立信訪穩(wěn)定工作長效機制。要進一步暢通社情民意訴求渠道，增強群眾工作平臺服務(wù)功能，嚴格執(zhí)行領(lǐng)導包案制、限時辦結(jié)制、督查回復制，如期兌現(xiàn)為城鄉(xiāng)百姓辦實事、解憂難的各項承諾；認真貫徹“信訪工作條例”，真正把信訪工作納入法制化、規(guī)范化軌道，善于運用法律手段處理信訪問題，解決復雜矛盾。

汶上縣委常委、副縣長彭照輝，副縣長李臣興、閆波，縣長助理、縣公安局局長張思海等參加了接訪，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣直有關(guān)部門的主要負責同志陪同接訪。