一是推行精細(xì)化管理。制定《審批中心2010年度工作人員百分考核責(zé)任制》,加強(qiáng)日??记诠ぷ鳎⒐ぷ饕?guī)范,確保前來(lái)辦理事項(xiàng)的群眾來(lái)有應(yīng)聲,去有回聲。
二是開(kāi)展窗口創(chuàng)新活動(dòng)。交通運(yùn)輸局窗口提出審批時(shí)間再壓縮5個(gè)工作日、群眾滿(mǎn)意度達(dá)到100%、日常管理得滿(mǎn)分、爭(zhēng)創(chuàng)審批中心第一服務(wù)窗口;工商局窗口推出 “一照兩證”的發(fā)放和“一制四表”工作機(jī)制;環(huán)保局窗口推行相對(duì)集中許可權(quán),整合三個(gè)職能科室的審批服務(wù)業(yè)務(wù)全部進(jìn)廳辦理,有力地提高了行政效能。1-9月份,累計(jì)取得各項(xiàng)創(chuàng)新成果28項(xiàng),再次壓縮審批時(shí)間24個(gè)工作日,審批事項(xiàng)由416項(xiàng)縮減到224項(xiàng),大廳182個(gè)審批事項(xiàng)中即辦件63項(xiàng)。
三是開(kāi)展群眾滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)活動(dòng)。開(kāi)展座談會(huì),發(fā)放群眾意見(jiàn)征求表,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,提高群眾滿(mǎn)意度。1-9月份,累計(jì)收到群眾意見(jiàn)卡628張,群眾滿(mǎn)意度達(dá)到100%。 |
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