汶教體函〔2015〕44號(hào)) t! D6 K" e( k( [/ @" H D
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)教體辦，縣屬各學(xué)校，各民辦學(xué)校：
0 C1 P, i0 s8 R# ?2 b 為貫徹落實(shí)汶上縣老齡委《關(guān)于開展“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的通知》（汶老發(fā)〔2015〕4號(hào)）要求精神，廣泛動(dòng)員教體系統(tǒng)各中小學(xué)開展為老服務(wù)，進(jìn)一步推動(dòng)全社會(huì)尊老、敬老、助老的社會(huì)風(fēng)尚的形成，促進(jìn)社會(huì)和諧，扎實(shí)做好全縣教體系統(tǒng)“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建工作，結(jié)合我縣教體系統(tǒng)實(shí)際，縣教體局決定在全系統(tǒng)開展“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
( }7 d* \5 o2 N: |- F7 W 一、指導(dǎo)思想
* _# \7 l8 M1 b0 h+ H B 以黨的十八大和習(xí)近平總書記系列講話精神為指導(dǎo)，積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，以“關(guān)愛老人、構(gòu)建和諧”為主題，以弘揚(yáng)尊老、敬老傳統(tǒng)美德，落實(shí)各項(xiàng)惠老優(yōu)惠政策，創(chuàng)新為老服務(wù)方式方法，提高為老服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)為主題內(nèi)容，充分發(fā)揮教體系統(tǒng)的行業(yè)優(yōu)勢(shì)，深入開展為老年人服務(wù)，使老年人生活質(zhì)量進(jìn)一步提高，在社會(huì)形成尊老、敬老的良好風(fēng)尚，為構(gòu)建和諧教育做出積極貢獻(xiàn)。% }5 N" b2 \4 V% _3 z4 D
二、創(chuàng)建內(nèi)容( S9 i B- |( c7 J& j6 ^ g
以“弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德、落實(shí)老年優(yōu)待政策、推動(dòng)基層老齡工作、促進(jìn)精神文明建設(shè)、推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展”為目標(biāo)，按照《汶上縣“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建和管理辦法》中的“敬老文明號(hào)”五項(xiàng)基本條件，積極踐行尊老助老傳統(tǒng)美德，嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》，認(rèn)真貫徹落實(shí)《濟(jì)寧市老年人優(yōu)待規(guī)定》中關(guān)于優(yōu)先優(yōu)待優(yōu)惠服務(wù)老年人的規(guī)定，進(jìn)一步明確老年人優(yōu)待服務(wù)的內(nèi)容和條款，改進(jìn)和規(guī)范為老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)程序、服務(wù)技術(shù)，擴(kuò)大老年人優(yōu)待范圍，提升為老服務(wù)水平，讓更多的老年人直接受益。6 `. R" R- }! P& B Q$ o1 `
三、創(chuàng)建范圍7 s2 \9 r0 x+ c1 |" v2 P! [1 J5 {
符合“敬老文明號(hào)“創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和條件的全縣各中小學(xué)校。
9 Q [/ B: M' _7 O5 x- i: f 四、創(chuàng)建條件
9 Y5 K V: Q" @% I. ~5 d “敬老文明號(hào)“先進(jìn)集體（單位）的基本條件：" B8 K* S: Q! X: W2 r9 q. j2 K
（一）參與“敬老文明號(hào)“創(chuàng)建活動(dòng)的集體，積極開展老齡宣傳和尊老敬老主題教育活動(dòng)，弘揚(yáng)中華民族尊老敬老傳統(tǒng)美德，宣傳”敬老文明號(hào)“創(chuàng)建活動(dòng)的重要意義。
, A& W9 Z/ Q6 A4 [ V （二）圍繞本單位中心工作開展創(chuàng)建活動(dòng)，有明確的創(chuàng)建目標(biāo)和辦法，有規(guī)范的為老服務(wù)制度和標(biāo)準(zhǔn)，有具體的為老服務(wù)的內(nèi)容和條款，有固定的為老服務(wù)窗口和場(chǎng)所。
1 R. `$ p# U' x' R3 b0 `8 ]2 U （三）嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》、《山東省老年人權(quán)益保障條例》和《濟(jì)寧市老年人優(yōu)待規(guī)定》等法規(guī)政策，自覺執(zhí)行本部門或行業(yè)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范。
6 W; q1 {2 g7 v; J8 h2 z （四）積極創(chuàng)新為老服務(wù)方式方法，按照優(yōu)先優(yōu)待優(yōu)惠的原則，拓展對(duì)老年人的服務(wù)范圍和內(nèi)容，努力為老年人提供熱情周到的服務(wù)。
& P6 ], d# p8 ]( F( L: X" v& ]8 N （五）全體成員熟悉創(chuàng)建要求，弘揚(yáng)文明新風(fēng)，愛崗敬業(yè)，具有良好的職業(yè)道德和能力素質(zhì)，無老年人投訴，群眾評(píng)價(jià)良好，社會(huì)效益顯著。
. I8 o2 B' w' [) g 五、創(chuàng)建步驟) s# n/ ^5 l( N3 t: B8 z9 P! o
各單位要按照通知精神，制定本單位創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案，明確創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)責(zé)任內(nèi)容，制定工作措施，成立相關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。各單位要及時(shí)將創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案，開展活動(dòng)情況信息、圖片、視頻資料上報(bào)局團(tuán)委，郵箱：wsxjtjtw@126.com。
: W" I6 T+ u5 _- t2 g （一）動(dòng)員部署階段（2015年9月底）。各單位按照通知精神，制定具體實(shí)施方案，明確目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)責(zé)任內(nèi)容，對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署。; Q+ x' t; d, v: c7 n; J% _ j
（二）創(chuàng)建推進(jìn)階段（2015年9月—2016年4月）。各學(xué)校要結(jié)合自身特點(diǎn)、職責(zé)范圍，按照創(chuàng)建活動(dòng)管理辦法落實(shí)活動(dòng)方案內(nèi)容，完善制度要求，制定措施辦法，開展各類活動(dòng)，掀起創(chuàng)建熱潮。并結(jié)合創(chuàng)建新形勢(shì)、新情況，廣開思路，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，營造氛圍，形成制度，建立長效機(jī)制規(guī)范運(yùn)行，保證這項(xiàng)活動(dòng)的廣泛、深入、持久地堅(jiān)持下去。8 ]; B6 n9 d, @& ^2 e. u' ~* C
（三）總結(jié)成果階段（2016年4月—9月）。各單位規(guī)范完善典型做法，總結(jié)推廣示范經(jīng)驗(yàn)，點(diǎn)面結(jié)合，常做常新，自評(píng)與點(diǎn)評(píng)結(jié)合，擴(kuò)大創(chuàng)建成果，創(chuàng)新活動(dòng)載體。適時(shí)召開表彰大會(huì)，對(duì)創(chuàng)建“敬老文明號(hào)“活動(dòng)涌現(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)單位進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并擇優(yōu)推薦申報(bào)教體局“敬老文明號(hào)”。教體局將擇優(yōu)推薦申報(bào)全縣“敬老文明號(hào)“。
/ h' o* u3 o' b% d7 T0 h: z! y5 O+ k 六、工作要求
D$ @8 }9 H9 U! H' I. \3 K （一）加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。要通過多種形式，大力宣傳創(chuàng)建活動(dòng)的重要意義，及時(shí)總結(jié)報(bào)道創(chuàng)建活動(dòng)的進(jìn)展情況、成功做法和典型經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大“敬老文明號(hào)“的社會(huì)影響，激發(fā)公民參與敬老助老活動(dòng)的熱情，以營造濃厚的創(chuàng)建”敬老文明號(hào)“輿論氛圍，拉動(dòng)全社會(huì)參與創(chuàng)建。6 {6 a) o/ F% N
（二）強(qiáng)化監(jiān)督管理。要建立監(jiān)督管理機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建過程的監(jiān)控，細(xì)化、量化創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持創(chuàng)在平常、建在過程。要組織開展好群眾評(píng)議工作，積極組織動(dòng)員老年群眾和服務(wù)對(duì)象參加評(píng)議，把群眾評(píng)議和監(jiān)督結(jié)果作為推薦的重要依據(jù)。
% n5 s) D1 a8 v( c0 y) H4 |% z 附件：汶上縣“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建和管理辦法（試行）
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- W' Q2 D* q, E) n: d% @ 汶上縣教育體育局* @1 P0 N( ~0 T* R
2015年9月1日2 D: B7 e) o; Z/ ]
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) N5 Y) O. l7 f& l+ s- Z附件
- t0 V, E w# w9 C3 H 汶上縣“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建和管理辦法
2 U. {) ~" b9 Z8 c8 i; |/ v4 ]" D3 A （試 行）3 a! g7 X' x8 C; X1 S
為推動(dòng)全縣“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)深入持久開展，規(guī)范評(píng)比表彰工作，根據(jù)《濟(jì)寧市“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建和管理辦法》（試行），制定本辦法。& X; S2 I& j$ {2 v; w4 B
第一章 總則
) t) F6 X( T5 T$ s 第一條 “敬老文明號(hào)”是指在經(jīng)營、管理和服務(wù)等工作崗位上，積極開展優(yōu)先優(yōu)待優(yōu)惠為老服務(wù)的先進(jìn)集體。
Y( ~4 `7 @! B 第二條 “敬老文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)旨在深入貫徹落實(shí)各級(jí)關(guān)于老齡工作的方針政策，積極應(yīng)對(duì)人口老齡化，進(jìn)一步弘揚(yáng)尊老敬老的傳統(tǒng)美德，廣泛動(dòng)員社會(huì)各界參與尊老敬老社會(huì)活動(dòng)，落實(shí)老年優(yōu)待政策，推動(dòng)基層老齡工作，促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)和社會(huì)和諧。& \, Y$ N: l- t) L' j( r
第三條 “敬老文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)在縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級(jí)進(jìn)行，在全縣涉老部門、為老服務(wù)組織、公共服務(wù)窗口行業(yè)開展。' ~# R* |8 T! U6 k% L, Q+ u
第二章 基本條件2 z( P; q* ~) x) N+ J" N2 D$ @5 ]
第四條 “敬老文明號(hào)”基本條件：3 T" I1 i* y' _9 e; C5 ]
?。ㄒ唬﹨⑴c“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的集體，積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，扎實(shí)開展老齡宣傳和尊老敬老主題教育活動(dòng)，弘揚(yáng)中華民族尊老敬老傳統(tǒng)美德，宣傳“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的重要意義。
! \" s: A' c+ l6 }0 K& I2 J; o ?。ǘ﹪@本單位中心工作開展創(chuàng)建活動(dòng)，有明確的創(chuàng)建目標(biāo)和辦法，有規(guī)范的為老服務(wù)制度和標(biāo)準(zhǔn)，有具體的為老服務(wù)內(nèi)容和條款，有固定的為老服務(wù)窗口和場(chǎng)所。
8 w* ]9 L& y. t ?。ㄈ﹪?yán)格執(zhí)行《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》、《山東省老年人權(quán)益保障條例》和《濟(jì)寧市老年人優(yōu)待規(guī)定》等法規(guī)政策，自覺執(zhí)行本部門或行業(yè)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范。& l; S$ v4 H% s" O; @
（四）積極創(chuàng)新為老服務(wù)方式方法，按照優(yōu)先優(yōu)待優(yōu)惠的原則，拓展對(duì)老年人的服務(wù)范圍和內(nèi)容，努力為老年人提供熱情周到的服務(wù)。
4 y& f, L- n5 { （五）全體成員熟悉創(chuàng)建要求，弘揚(yáng)文明新風(fēng)，愛崗敬業(yè)，具有良好的職業(yè)道德和能力素質(zhì)，無老年人投訴，群眾評(píng)價(jià)良好，社會(huì)效益顯著。 z* a0 ~2 q5 i, z
第三章 評(píng)選與表彰. S; h& P. D6 K+ ~) A# X
第五條“敬老文明號(hào)”的評(píng)選，采取單位申報(bào)、行業(yè)推薦、公眾評(píng)議、逐級(jí)創(chuàng)建的程序開展。& N/ @: X' D% n
第六條 縣“敬老文明號(hào)”由縣老齡辦會(huì)同相關(guān)部門組織評(píng)選。“敬老文明號(hào)”的評(píng)定，要規(guī)范程序，控制數(shù)量，保證質(zhì)量。5 _4 g; _: x9 @* ~! B& L/ p0 ~0 z/ a( h
第七條 要采取聽取匯報(bào)、查閱資料、征求服務(wù)對(duì)象意見等多種方式，對(duì)申報(bào)單位進(jìn)行全面、細(xì)致的評(píng)定。評(píng)定結(jié)果要進(jìn)行公示，公示時(shí)間一般為7個(gè)工作日。1 m7 o4 Z) B5 V) U0 r' I' o2 e
第八條 建立和完善精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制?？h“敬老文明號(hào)”以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主，進(jìn)行通報(bào)表彰，并授予“敬老文明號(hào)”牌匾。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門或行業(yè)可將“敬老文明號(hào)”納入本轄區(qū)、本部門精神文明創(chuàng)建活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)體系，根據(jù)實(shí)際情況給予相應(yīng)的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。, {' d- b6 h* U5 f4 P4 F
第九條 “敬老文明號(hào)”實(shí)行掛牌制度。凡獲得“敬老文明號(hào)”稱號(hào)的集體，應(yīng)將牌匾懸掛在醒目位置，接受社會(huì)監(jiān)督。) u- ]: E: Z4 |8 Y1 `
第四章 考核與管理2 s8 m" S+ ~( L4 W& F& J; Z& s5 U
第十條 “敬老文明號(hào)”實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。各級(jí)老齡辦對(duì)已經(jīng)掛牌的“敬老文明號(hào)”要定期進(jìn)行考核，符合標(biāo)準(zhǔn)的繼續(xù)認(rèn)定為“敬老文明號(hào)”。機(jī)構(gòu)調(diào)整、重組、撤銷的單位自動(dòng)取消“敬老文明號(hào)”。對(duì)存在問題的要求限期整改，達(dá)不到整改要求的撤銷“敬老文明號(hào)”并收回牌匾。
) V6 z) g: c1 Q( z* G 第十一條 “敬老文明號(hào)”管理和協(xié)助管理相結(jié)合的管理辦法。縣級(jí)“敬老文明號(hào)”由縣老齡辦會(huì)同相關(guān)部門進(jìn)行考核與管理。部門或行業(yè)主管協(xié)助縣老齡辦考核與管理。
: K& x3 [, Z K. F 第十二條 加強(qiáng)“敬老文明號(hào)”檔案管理。建立健全“敬老文明號(hào)”檔案資料和信息庫，保證資料齊全、分類科學(xué)、立卷完備，使管理工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，確保信息資料全面反映創(chuàng)建成果。
: ]# L+ N2 ^, E+ D第五章 附則
2 I" f4 c2 Z {( c" |/ h2 R' { 第十三條 各級(jí)老齡辦要建立信息反饋和監(jiān)督機(jī)制，設(shè)立服務(wù)和接待熱線，及時(shí)受理、依法解決舉報(bào)和投訴問題。
* Q5 ]( Z2 ^3 h4 `/ k第十四條 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)可參照本辦法制定“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法。; m3 p" k- O% Q# a
第十五條 本辦法由縣老齡工作委員會(huì)辦公室負(fù)責(zé)解釋。
" ^9 M1 p, l/ G" W+ c 第十六條 本辦法自發(fā)布之日起施行。4 T# [' v$ X L$ C! i6 H
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